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把服务送上门 让航道更通畅——南京航道局扎实开展洪水期服务走访工作

2020-07-30 09:48:46 来源:w88网页登录w88优德官网中文版登录网 作者:余琳 刘浩

入汛以来,长江南京航道局结合当前形势,高度重视航道公益服务调研,周密部署,采取登门走访、业务恳谈、服务反馈、业务微信等形式,扎实开展辖区特殊水情时期服务走访。

7月27日下午,南京局航道运行处登门走访南京油运股份公司海员培训中心,并赠送航行参考图、最新的技术标准和规范、各类航标现场照片等资料。该培训中心的丁书记感叹道:“真心感谢南京航道部门给我们提供如此悉心的服务,让我们的船员培训工作能进一步贴近实际,让培训出来的船员更好地融入岗位。”

针对培训中心提出的航道通告信息个性化汇总、航行参考图增加航行提示信息、局部航标配布优化等问题,南京航道局下一步将尽快开展研究工作,及时反馈意见,真正做到航道服务事事有回音、件件有着落。

据了解,自四月“文明窗口月”活动开展以来,南京局持续开展航道公益服务走访工作,根据疫情防控要求,采取多种走访、服务手段,为广大航道用户、航运企业及港航管理单位提供了优良的航道公益服务。